本日出勤前に美容院へ行ってきました。知り合いの美容師が独立したということで様子を見に。

因みにその美容師さんは当然のことながらV2 TOKYO　LOUNGEのことも知っていて、よく月曜日のラウンジタイムに来店するようです。月曜日のラウンジタイムはやはり美容系のお客様が多いですね。

そんなわけでシャンプー終わった後にパチリです。

美容院はもちろんのこと、他店のレストランや飲食店、サービス業の店舗に行ったときには、店内の雰囲気や、スタッフの動きを観察します。この人がマネージャーなんだなとか、おかしな動きしてるスタッフがいるなとかｗ、内装はどういったものをコンセプトにしてるんだなとか、客層はどれくらいの年代がターゲットなんだなとか、客単価はいくらくらいなんだろうとか、まあいろいろです。ｗ

他店を見ていることにより、自分の働いている職場がどのようにお客様に見られているか考えます。お客様に満足していただけるお店にしなければならないですね。